Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable

TechNet-Solutions es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y sus canales de atención (WhatsApp, correo e Instagram). Correo de contacto: technetsolutionsjc@gmail.com · WhatsApp: +57 316 177 2866.

2. Datos que recolectamos

Nombre completo, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, tipo de equipo de interés y el mensaje que nos envías en el formulario de cotización.

3. Finalidad

• Responder tu solicitud de cotización y brindar asesoría comercial.
• Gestionar la venta, el despacho y el soporte posventa.
• Enviarte información sobre productos o promociones, solo si lo autorizas.

4. Autorización

Al enviar el formulario o escribirnos por WhatsApp autorizas de manera previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas.

5. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como revocar la autorización otorgada. Escríbenos a technetsolutionsjc@gmail.com; respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.

6. Seguridad y conservación

Los datos se almacenan en una base de datos con acceso restringido y cifrado en tránsito. Solo personal autorizado de TechNet-Solutions puede consultarlos, y se conservan mientras exista una relación comercial o hasta que solicites su eliminación.

7. Cookies

Este sitio puede usar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, si se habilitan, herramientas de analítica para medir el tráfico de forma agregada.

8. Vigencia

Esta política rige desde su publicación y puede actualizarse; los cambios se publicarán en esta misma página.